鳳臺縣交管大隊車管所啟用排隊叫號系統 方便群眾
發布時間:2014-08-15 09:56:38寶威科技瀏覽:
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為了更進一步提高車管所服務質量,加大打擊“黃牛”的力度,更好的推進“一窗式”服務,鳳臺縣公安局交管大隊車管所在大隊的大力支持下,不斷推行便民利民新舉措,從7月14日起辦事大廳啟用了排隊叫號系統,一方面改變了原有業務大廳因業務量大造成秩序混亂,另一方面也為打擊“黃牛”提供了可靠保障。
該大隊車管所在服務大廳設立了七個窗口,除一個收費窗口,六個業務受理窗口,業務窗口受理后,資料內部傳遞,來辦理業務的群眾只需在休息區坐等幾分鐘便能領到自己辦結的手續。
同時車管所加大隊伍管理,嚴格要求業務窗口工作人員統一著裝,女工作人員統一發髻、發飾,男工作人員不準留長發,做到精神煥發,辦公桌面衛生整潔,語言規范、文明用語、笑臉相迎,熱情服務。
自從排隊叫號系統投入使用后,該所服務大廳辦事秩序明顯改觀,受到了前來辦事群眾的一致好評。