寶威科技個性化服務，是指以顧客需求為中心，在滿足顧客共性需求的基礎上，針對顧客的個性特點和特殊需求，主動積極的為顧客提供差異性的服務，針對不同客戶對于觸控方案的個性化需求來定制開發產品，在產品的生產過程中始終保持與客戶溝通，不斷改進，以最大限度的方便最終客戶對于觸控產品的使用。
       寶威科技采取以下手段來增強企業個性化服務的質量：
1、建立顧客資料庫和觸控產品檔案
2、保證員工的專業素質，規范施工流程
3、培育細節文化，倡導精益求精的工作作風
4、建立保障機制，完善售后服務體系
5、加強員工培訓，緊跟觸控行業潮流
6、設立專門的服務項目，針對性地服務于風格各異的觸控功能需求
7、負責到底，對于過保產品仍提供優先續保服務。