為了保證觸摸屏系統的正常工作，除了要保證系統軟件的正確安裝之外，還必須記得在一臺主機上不要安裝兩種或兩種以上的觸摸屏驅動程序，這樣會容易導致系統運行時發生沖突，從而使 觸摸屏系統無法正常使用。

       在使用電阻式觸摸屏時，如果發現光標不動或者只能在局部區域移動時，您可以查看一下觸摸屏的觸摸區域是否被其他觸摸物始終壓主，例如一旦觸摸屏被顯示器外殼或機柜外殼壓住了，就相當于某一點一直被觸摸，那么反饋給控制器的坐標位置就不準確，光標當然也就不能正確定位了。如果是機柜外殼壓住觸摸區域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一點，如果是顯示器外殼壓住觸摸區域，您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下。

       如果您使用的是電容式觸摸屏，那么建議您在第一次使用時，首先先按照說明書的要求正確安裝好電容觸摸屏所需要的驅動程序，然后用手指依次單擊屏幕上的“開始”/“程序”/“Microtouch Touchware”來運行屏幕校準程序，校準完成以后，系統自動將校準后的數據存放在控制器的寄存器內，以后再重新啟動系統后就無需再校準屏幕了。

       如果在中途操作電容觸摸屏時，重新改變了觸摸屏的顯示器分辨率或顯示模式，或者是自行調整了觸摸屏控制器的刷新頻率后，感覺到光標與觸摸點不能對應時，都必須重新對觸摸屏系統進行校準操作。

       前面曾經提到，一旦系統在更換顯示分辨率、調整屏幕大小和第一次安裝時都有會出現單擊不準或漂移，需啟動應用程序中自帶的定位程序重新定位，不過在定位時，最好要使用比較細的筆或指尖進行定位，這樣比較準。

       表面聲波觸摸屏的工作環境要求較高，它必須要求工作在一個干凈、沒有灰塵污染的環境中，而且還要定期清潔觸摸屏表面上的灰塵，不然的話，空氣中的灰塵覆蓋在觸摸屏四周的反射條紋或換能器上時，就會影響系統的正確定位。 

       觸摸屏一般用串口進行信號的傳輸，從PS/2端口取信號，而TPS屏幕是從主機電源直接取電。如果指示燈不亮，說明沒有取到信號，控制盒上的PS/2線可能壞了。如果燈亮著，但依舊不閃，說明控制盒壞了，因此我們必須更換控制盒。如果更換控制盒還是不行，有可能是屏幕被壓得太緊，需要將四周的螺絲稍微松一下，因為觸摸屏是由特殊材料組成，它本身不太容易損壞。如果串口是壞的或被禁用，將導致驅動程序無法安裝，因為安裝驅動時，會自動尋找串口。即使能夠安裝，也會出現鼠標不動或無法定位。最好不要用串口鼠標來判斷串口的好壞，可能串口9根針對它們來說各自用的方式不一樣。如果屏幕被壓著，或者地線沒有接好，會導致無法定位。如果出現有些區域無法點擊或反應遲緩，有可能是灰塵影響，需拆開外殼來除去灰塵。

       當用手指觸摸電容觸摸屏的某一位置時，觸摸屏沒有任何反應時，這很有可能是對應該觸摸位置ITO涂層損壞或者是被刮傷了，唯一的辦法只能是重新購買新的觸摸屏。

       如果用戶在操作觸摸屏時，觸摸移動的方向是向左的，但系統的光標卻向右移動，出現這種故障可能是由于控制盒與觸摸屏連接的接頭接反或觸摸屏左右位置裝反，用戶只要將方向重新調換一下就好了。

       在確認連接主機鍵盤口的連線正確連接，以及驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號正確對時，表面聲波屏觸摸屏仍然無法工作時，可以重新格式化硬盤，并安裝系統所需要的最新驅動程序。

       在對表面聲波觸摸屏進行校準時，要保證系統里面預裝的MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅動不能發生沖突，否則將不能正確進行校準操作。

       用戶在對電容觸摸屏進行操作時，如果發現系統無響應，可以檢查觸摸屏的連線是否接對，檢查時先取電源部分通過一個鍵盤轉換頭將一頭連在主機的鍵盤口，然后將另一頭連接計算機鍵盤，并將取到5V電源的一個通訊接頭插入主機的串口。

       不要讓觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面，否則觸摸屏很容易錯誤認為有手觸摸造成表面聲波屏不準。另外在清除觸摸屏表面上的污物時，您可以用柔軟的干布或者清潔劑小心地從屏幕中心向外擦拭，或者用一塊干的軟布蘸工業酒精或玻璃清洗液清潔觸摸屏表面。

       如果用手或者其他觸摸物來觸摸表面聲波觸摸屏時，觸摸屏反應很遲鈍，這說明很有可能是觸摸屏系統已經陳舊，內部時鐘頻率太低，或者是由于觸摸屏表面有水珠在移動，要想讓觸摸屏恢復快速響應，必須重新更換或者升級系統，或者用抹布擦干觸摸屏表面的水珠。

       當用手指觸摸表面聲波觸摸屏的某一位置時，觸摸屏沒有任何反應時，這很有可能是對應該觸摸位置的反射條紋局部被覆蓋或者是被硬物刮掉了，對于前一種情況只要用軟布把觸摸位置處擦干凈就可以了，對于后一種情況，我們只能重新購買新的觸摸屏。