合肥市政府常務會議原則上通過了《合肥市建設智慧旅游城市工作方案》《合肥市智慧旅游城市建設方案》等智慧旅游城市建設細則，明確合肥市將從今年起，逐步完成智慧旅游城市建設。
    智慧旅游又叫智能旅游，實際上就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網，借助便攜的終端上網設備，讓游客及時了解旅游相關信息，從而達到對各類旅游信息智能感知、方便利用的效果。
    智慧”景區：無論是游客還是旅行社都可以通過移動終端和網上支付功能在景區電子商務網站上預訂門票；游客還可以利用手機、平板電腦、多媒體觸摸屏等實現對景區的3D實景(虛擬)導覽，并可實時點播圖像、語音、視頻、文字,享受電子導游等服務。
    未來入住“智慧”酒店可通過互聯網操控房間的燈光、窗簾、空調等，享受全方位的電子化服務。
    來我們可以在利用平板電腦點菜的同時看到食品供應、流通、加工等環節的信息。未來在公交站等車，下一班車啥時到、車內乘客多少均能在智能公交系統上看到。
    合肥市的旅游產品和各種農副產品可通過電子商務進行交易。
    今年牡丹文化節期間將有8項服務項目正式上線，讓市民和游客提前感受智慧旅游。
    多媒體咨詢系統項目：市旅游局有關負責人透露，今年牡丹文化節期間將在機場、火車站、酒店等公共場所設置幾百臺多媒體觸摸屏，觸摸屏系統可與云計算中心鏈接，提供實時的公共信息查詢、交通引導、旅游商務預訂等服務。
    手機客戶端項目：市民可通過手機與智慧旅游網站集群互通，享受導航、導游、導覽、導購等多方位服務。
    旅游服務熱線項目電話：游客撥打旅游熱線電話游客們即可享受旅游信息咨詢、天氣預報、酒店及車票預訂、汽車救援等服務。
    此外，云計算中心項目、市場監管及導游助手項目、旅游電子商務平臺項目、旅游客流動態監測項目、旅游網站集群項目等5項智慧旅游項目也將上線運行，為游客提供便捷的旅游服務。